ជួយប្រជាជនឱ្យស៊ាំនឹងសេវាកម្មទឹកបន្តិចម្តងៗនៅក្នុងបរិយាកាសឌីជីថល
នៅដើមខែមិថុនា អ្នកស្រី ត្រឹន ធីមីលិញ ជាអ្នករស់នៅក្នុងសង្កាត់ ភូ ញ៉ឹន បានពិនិត្យមើលវិក្កយបត្រទឹករបស់គ្រួសារគាត់តាមរយៈកម្មវិធី SAWACO CSKH។ ដោយគ្រាន់តែមានជំហានសាមញ្ញមួយចំនួន គាត់អាចមើលការប្រើប្រាស់ទឹកប្រចាំខែរបស់គាត់ បង់ប្រាក់តាមអ៊ីនធឺណិត ផ្ញើប្រតិកម្មតបប្រសិនបើគាត់រកឃើញបញ្ហាណាមួយ។
អ្នកស្រី ត្រឹន ធីមីលិញ បានបន្ថែមថា "ពីមុនរាល់ពេលខ្ញុំត្រូវការចុះឈ្មោះសម្រាប់ការប្រើប្រាស់ទឹកបន្ថែម ឬសាកសួរអំពីព័ត៌មានវិក្កយបត្រ ខ្ញុំត្រូវទៅដោយផ្ទាល់ទៅកាន់ចំណុចប្រតិបត្តិការ ចំណាយពេលច្រើន។ ឥឡូវនេះ ខ្ញុំអាចអង្គុយនៅផ្ទះ ហើយធ្វើអ្វីៗគ្រប់យ៉ាងនៅលើទូរស័ព្ទរបស់ខ្ញុំ ដូច្នេះវាងាយស្រួលណាស់"។
មិនត្រឹមតែនៅក្នុងតំបន់កណ្តាលប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងនៅក្នុងឃុំ កឹនយ៉ើ ផងដែរ ជាកន្លែងតំបន់លំនៅដ្ឋានជាច្រើននៅឆ្ងាយពីចំណុចប្រតិបត្តិការ ការអនុវត្តបច្ចេកវិទ្យាឌីជីថលក៏បានធ្វើឱ្យវាកាន់តែងាយស្រួលសម្រាប់ប្រជាជនក្នុងការប្រើប្រាស់សេវាកម្មផ្គត់ផ្គង់ទឹក។
លោក ង្វៀន វ៉ាន់ ញីវ ជាអ្នកស្រុកម្នាក់នៅឃុំកោះ ថាញ់អាន និយាយថា អស់រយៈពេលជិតមួយឆ្នាំហើយ ខ្ញុំលែងធ្វើដំណើររាប់សិបគីឡូម៉ែត្រដើម្បីបង់វិក្កយបត្រទឹកទៀតហើយ។ បន្ទាប់ពីត្រូវបានណែនាំដោយបុគ្គលិកមកពីសហគ្រាសផ្គត់ផ្គង់ទឹក កឹនយ៉ើ ឱ្យដំឡើងកម្មវិធី SAWACO CSKH គាត់អាចពិនិត្យមើលការអានម៉ែត្រទឹក តាមដានវិក្កយបត្រ និងបង់ប្រាក់តាមរយៈការផ្ទេរប្រាក់តាមធនាគារដោយផ្ទាល់ពីផ្ទះរបស់គាត់។
លោក ញីវ បានមានប្រសាសន៍ថា “ពេលខ្លះនៅពេលសម្ពាធទឹកទាប ឬខ្ញុំត្រូវធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មានគ្រួសារ ខ្ញុំគ្រាន់តែផ្ញើសារតាមរយៈកម្មវិធី ហើយទទួលបានការឧបត្ថម្ភ។ ដំបូងឡើយ មនុស្សវ័យចំណាស់ៗមានការស្ទាក់ស្ទើរអំពីបច្ចេកវិទ្យា ប៉ុន្តែនៅពេលស៊ាំនឹងវា យល់ថាវាងាយស្រួលណាស់”។
យោងតាមសាជីវកម្មផ្គត់ផ្គង់ទឹកសៃហ្គន (SAWACO) ដើម្បីបម្រើប្រជាជនបានល្អបំផុត ក្រុមហ៊ុនកំពុងពន្លឿនផែនទីបង្ហាញផ្លូវនៃការធ្វើបរិវត្តកម្មឌីជីថលដ៏ទូលំទូលាយ ដោយមានគោលដៅសម្រេចបាននូវសេវាកម្មផ្គត់ផ្គង់ទឹកតាមអ៊ីនធឺណិត ១០០% នៅឆ្នាំ ២០២៦។ ដូច្នេះ ប្រជាជនអាចចុះឈ្មោះសម្រាប់ការដំឡើងថ្មី ចុះឈ្មោះសម្រាប់ដែនកំណត់ការប្រើប្រាស់ទឹក បង់វិក្កយបត្រ ស្វែងរកព័ត៌មានការប្រើប្រាស់ទឹក រាយការណ៍ពីឧប្បត្តិហេតុ ឬស្នើសុំការគាំទ្របច្ចេកទេសតាមឌីជីថលដោយគ្រាន់តែចុចពីរបីដងប៉ុណ្ណោះ។
ឧទាហរណ៍ នៅក្រុមហ៊ុនភាគហ៊ុន តឹនហ្វា ផ្គត់ផ្គង់ទឹក ដំណើរការសេវាកម្មអតិថិជនជាច្រើនត្រូវបានធ្វើឌីជីថលយ៉ាងច្រើន។ ក្រុមហ៊ុនបានដាក់ពង្រាយកម្មវិធីសេវាកម្មអតិថិជន SAWACO ជាមួយនឹងទិសស្លោក "SAWACO - វេទិកាមួយ ឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ច្រើន" ហើយបានអនុវត្តកិច្ចសន្យាអេឡិចត្រូនិកក្នុងពេលដំណាលគ្នា ដើម្បីកាត់បន្ថយឯកសារ និងបង្កើនបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់។
ស្ថិតិបង្ហាញថា គិតត្រឹមខែមិថុនា ឆ្នាំ២០២៦ អតិថិជនជិត ៦០.០០០នាក់ បានដំឡើងកម្មវិធីសេវាកម្មអតិថិជន ហើយកិច្ចសន្យាអេឡិចត្រូនិកជាង ៤៤.០០០ ត្រូវបានចុះហត្ថលេខា។ បន្ទាប់ពីការអនុវត្តជាងមួយឆ្នាំ ប្រព័ន្ធនេះបានទទួលសំណើសេវាកម្មអនឡាញជាង ៦.១០០។
លោក ង្វៀន ត្រឹនលឹម អនុប្រធានឭក្រុមហ៊ុនភាគហ៊ុន តឹនហ្វា ផ្គត់ផ្គង់ទឹកបានមានប្រសាសន៍ថាការច្នៃប្រឌិតនៃដំណើរការ និងការអនុវត្តបច្ចេកវិទ្យាឌីជីថលមិនត្រឹមតែជួយរកឃើញហានិភ័យនៃការបាត់បង់ទឹកយ៉ាងឆាប់រហ័សប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពថ្លៃដើមប្រតិបត្តិការ និងបង្កើនគុណភាពនៃសេវាកម្មផ្គត់ផ្គង់ទឹកស្អាតផងដែរ។
ទន្ទឹមនឹងនេះ លោក ត្រឹន វ៉ាន់ទុក នាយកសហគ្រាសផ្គត់ផ្គង់ទឹក កឹនយ៉ើ បានមានប្រសាសន៍ថា ការធ្វើបរិវត្តកម្មឌីជីថលកំពុងរួមចំណែកដល់ការកែលម្អប្រសិទ្ធភាពនៃសេវាកម្មសម្រាប់ប្រជាជននៅតំបន់ជាយក្រុង ជាពិសេសអ្នកដែលពិបាកទៅដល់។ បច្ចុប្បន្ន អង្គភាពបានដាក់ពង្រាយម៉ែត្រទឹកឆ្លាតវៃនៅក្នុងតំបន់ជាច្រើន ដោយភ្ជាប់ទិន្នន័យជាមួយប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងកណ្តាល ដើម្បីតាមដានការប្រើប្រាស់ទឹកក្នុងពេលវេលាជាក់ស្តែង។
លោក ទុក បានបន្ថែមថា “ការអនុវត្តបច្ចេកវិទ្យាជួយឱ្យអង្គភាពឆ្លើយតបទៅនឹងសំណើរបស់អតិថិជនបានលឿនជាងមុន ខណៈពេលដែលក៏បង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃការគ្រប់គ្រងបណ្តាញផ្គត់ផ្គង់ទឹកផងដែរ”។
ឆ្ពោះទៅរកប្រព័ន្ធផ្គត់ផ្គង់ទឹកឆ្លាតវៃ
មិនត្រឹមតែបញ្ឈប់ធ្វើឌីជីថលសេវាកម្មអតិថិជនប៉ុណ្ណោះទេ ឧស្សាហកម្មទឹកទីក្រុងហូជីមិញកំពុងមានគោលបំណងកសាងប្រព័ន្ធផ្គត់ផ្គង់ទឹកឆ្លាតវៃដោយអនុវត្តបញ្ញាសិប្បនិម្មិត (AI) ទិន្នន័យធំ អ៊ីនធឺណិតនៃវត្ថុ (IoT) និងប្រព័ន្ធត្រួតពិនិត្យ និងត្រួតពិនិត្យដោយស្វ័យប្រវត្តិ SCADA ទៅក្នុងការគ្រប់គ្រង និងប្រតិបត្តិការ។
យោងតាម SAWACO ប្រព័ន្ធ SCADA បច្ចុប្បន្នអនុញ្ញាតឱ្យមានការត្រួតពិនិត្យពីចម្ងាយ ការគ្រប់គ្រង និងការតាមដានស្ថានភាពប្រតិបត្តិការតាមពេលវេលាជាក់ស្តែង។ ទន្ទឹមនឹងនេះ ប្រព័ន្ធ GIS គាំទ្រការគ្រប់គ្រងទិន្នន័យហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធដែលធ្វើសមកាលកម្ម ដែលអាចឱ្យមានការរកឃើញ និងដោះស្រាយឧប្បត្តិហេតុបានលឿនជាងមុន។ បច្ចេកវិទ្យារកឃើញការលេចធ្លាយ និងម៉ែត្រទឹកឆ្លាតវៃក៏រួមចំណែកដល់ការកាត់បន្ថយការបាត់បង់ទឹក និងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពធនធានទឹកផងដែរ។
ជាពិសេស មជ្ឈមណ្ឌលប្រតិបត្តិការប្រព័ន្ធផ្គត់ផ្គង់ទឹក (SWOC) ដែលត្រូវបានបង្កើតឡើងក្នុងឆ្នាំ ២០២៤ កំពុងក្លាយជា "ខួរក្បាលឌីជីថល" នៃប្រព័ន្ធផ្គត់ផ្គង់ទឹករបស់ទីក្រុងទាំងមូលបន្តិចម្តងៗ។ មជ្ឈមណ្ឌលនេះអនុញ្ញាតឱ្យត្រួតពិនិត្យប្រតិបត្តិការផ្គត់ផ្គង់ទឹកទាំងអស់ ការវិភាគទិន្នន័យ និងការគាំទ្រសម្រាប់ការសម្របសម្រួលប្រតិបត្តិការដ៏ល្អប្រសើរ។
លោក ង្វៀន វ៉ាន់ដាង អគ្គនាយករងនៃ SAWACO បានថ្លែងថា ការធ្វើបរិវត្តកម្មឌីជីថលមិនត្រឹមតែជាការវិនិយោគលើបច្ចេកវិទ្យាប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែវាក៏ជាការផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងទូលំទូលាយនៅក្នុងគំរូគ្រប់គ្រង និងសេវាកម្មអតិថិជនផងដែរ។ ដូច្នេះ នាពេលអនាគត SAWACO នឹងបន្តវិនិយោគយ៉ាងច្រើនលើហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធទិន្នន័យ ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការឆ្លាតវៃ និងវេទិកាអន្តរកម្មអនឡាញ ដើម្បីជួយមនុស្សឱ្យទទួលបានសេវាកម្មបានលឿនជាងមុន មានតម្លាភាពជាងមុន និងកាន់តែងាយស្រួលជាងមុន។
លោក ដាង បានបន្ថែមថា “ឧស្សាហកម្មទឹកកំពុងឆ្ពោះទៅរកគំរូផ្គត់ផ្គង់ទឹកឆ្លាតវៃ ដែលទិន្នន័យប្រតិបត្តិការទាំងអស់ត្រូវបានភ្ជាប់ជាមួយគ្នា ដើម្បីគាំទ្រដល់ការព្យាករណ៍ ការត្រួតពិនិត្យ និងការដោះស្រាយឧប្បត្តិហេតុតាមពេលវេលាជាក់ស្តែង។ នេះមិនត្រឹមតែធ្វើអោយប្រសើរឡើងនូវប្រសិទ្ធភាពគ្រប់គ្រងប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងជួយបង្កើនប្រសិទ្ធភាពធនធានទឹក និងកាត់បន្ថយការខាតបង់ផងដែរ”។
យោងតាមផែនការសកម្មភាពសម្រាប់រយៈពេល ២០២៥-២០៣០ SAWACO មានគោលបំណងកសាងគំរូសហគ្រាសឌីជីថល ដោយភ្ជាប់ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រង បច្ចេកទេស អាជីវកម្ម និងការថែទាំអតិថិជនទាំងអស់នៅលើវេទិកាទិន្នន័យដែលបានចែករំលែក។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ ទីក្រុងកំពុងដាក់ពង្រាយ DMA ឆ្លាតវៃ ប្រព័ន្ធឧបករណ៍ចាប់សញ្ញា IoT វ៉ាល់បញ្ជាពីចម្ងាយ និងកម្មវិធី AI ដើម្បីព្យាករណ៍តម្រូវការទឹកតាមពេលវេលាជាក់ស្តែង។
ទាក់ទងនឹងការពន្លឿនការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលនៅទូទាំងវិស័យនានា លោក ង្វៀន វ៉ាន់ ឌឿក ប្រធានគណៈកម្មាធិការប្រជាជនទីក្រុងហូជីមិញ បានបញ្ជាក់ម្តងហើយម្តងទៀតថា ការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលបច្ចុប្បន្នគឺជាកម្លាំងចលករដ៏សំខាន់មួយសម្រាប់ការកែលម្អអភិបាលកិច្ចទីក្រុង និងបម្រើប្រជាជនឱ្យកាន់តែប្រសើរឡើង។ ដូច្នេះ ដំណើរការនៃការកសាងទីក្រុងឆ្លាតវៃមិនត្រឹមតែត្រូវធ្វើឡើងនៅក្នុងវិស័យរដ្ឋបាលសាធារណៈប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងពង្រីកដល់វិស័យហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធសំខាន់ៗដូចជា ការផ្គត់ផ្គង់ទឹក ការដឹកជញ្ជូន ការថែទាំសុខភាព និងបរិស្ថានផងដែរ។
តាមពិតទៅ ទីក្រុងហូជីមិញកំពុងលើកកម្ពស់យ៉ាងខ្លាំងនូវការធ្វើឌីជីថលូបនីយកម្មទិន្នន័យ ការអនុវត្តបញ្ញាសិប្បនិម្មិត (AI) បច្ចេកវិទ្យាអ៊ីនធឺណិត (IoT) និងទិន្នន័យធំៗក្នុងការគ្រប់គ្រងទីក្រុង ដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពប្រតិបត្តិការ កាត់បន្ថយថ្លៃដើមប្រតិបត្តិការ និងបង្កើនគុណភាពជីវិតសម្រាប់ប្រជាពលរដ្ឋរបស់ខ្លួន។ ចំពោះវិស័យផ្គត់ផ្គង់ទឹក ការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលត្រូវបានគេរំពឹងថានឹងធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវសមត្ថភាពក្នុងការព្យាករណ៍តម្រូវការទឹក កាត់បន្ថយការខាតបង់ និងកសាងប្រព័ន្ធផ្គត់ផ្គង់ទឹកដែលមានសុវត្ថិភាព និងប្រកបដោយចីរភាពសម្រាប់ប្រជាជនទីក្រុងជាង ១៤ លាននាក់។
បច្ចុប្បន្ននេះ វិស័យទឹករបស់ទីក្រុងក៏កំពុងវិនិយោគលើការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធបច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មានរបស់ខ្លួន ការសាងសង់ឃ្លាំងទិន្នន័យធំមួយ មជ្ឈមណ្ឌលទិន្នន័យបម្រុងទុក និងដំណោះស្រាយសុវត្ថិភាពដើម្បីធានាសុវត្ថិភាពព័ត៌មានសម្រាប់អតិថិជន។
នៅក្នុងបរិបទនៃកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងរបស់ទីក្រុងហូជីមិញក្នុងការកសាងរដ្ឋាភិបាលឌីជីថល និងសង្គមឌីជីថល ការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលនៅក្នុងវិស័យទឹកត្រូវបានចាត់ទុកថាជាជំហានដ៏សំខាន់មួយដែលរួមចំណែកដល់ការធ្វើទំនើបកម្មហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធទីក្រុង ការកែលម្អគុណភាពសេវាកម្មសម្រាប់ប្រជាពលរដ្ឋ និងឆ្ពោះទៅរកការអភិវឌ្ឍប្រកបដោយចីរភាពនាពេលអនាគត៕
អត្ថបទនិងរូបថត៖ ហ្វាង ទ្វៀត
ប្រែសម្រួល៖ សឺន ហេង
